FAQs
plus FAQs- Fournissez-vous tout ce dont vous avez besoin?
- Vérifiez-vous les antécédents de tous vos employés?
- Est-ce que ce sera toujours la même personne qui procédera au nettoyage?
Nous fournissons toute la main-d’œuvre, l’équipement et les matériaux requis pour effectuer les tâches décrites dans notre entente avec vous. Vous pouvez également opter pour que nous fournissions divers biens consommables pour votre installation comme le papier de toilette, les essuie-tout, le savon à main, etc. moyennant un coût additionnel.
Nous sommes conscients que la sécurité et la confiance sont une préoccupation majeure; c’est pourquoi ServiceMaster Clean a adopté des mesures supplémentaires afin d’assurer la conformité aux besoins du client en élaborant le programme de certification Sécurité CertifiéeMD pour assurer la tranquillité d’esprit de nos clients.
Sécurité CertifiéeMD, une vérification policière et de casier judiciaire de haut niveau, est combinée à une vérification de l’identité et de l’emploi précédent. C’est grâce à ce programme que le personnel du service de conciergerie, qui exécutera votre programme de nettoyage, aura une attestation que leur identification a été vérifiée et qu’ils n’ont aucun antécédent criminel.
Nous nous efforçons de maintenir une continuité puisque cela aide à établir un rapport sain et de confiance avec nos clients des services de conciergerie, en plus d'accroitre le sentiment de sécurité.