FAQs
plus FAQs- Tout le personnel est-il formé et perfectionné?
- Le nettoyage des tapis perturbera-t-il mon commerce?
- Faut-il que je signe un contrat de longue durée?
Tous les gestionnaires et superviseurs sont formés de façon constante et complète afin d'assurer qu'ils puissent gérer adéquatement les sites qui leur sont confiés. Tout le personnel de nettoyage est formé à l'interne et sur place en matière de procédures, de produits et d’équipement requis pour accomplir leurs tâches. Toutes les questions de santé et de sécurité ainsi que les politiques de l'entreprise sont couvertes au moment de leur orientation au travail; au besoin, le personnel suit une formation de recyclage annuel.
Le temps requis dépendra de la superficie à nettoyer et des processus utilisés, soit à faible humidité, à extraction par unité portable ou à extraction montée sur camion. Un technicien en nettoyage de tapis qualifié de ServiceMaster Clean vous aidera à choisir le programme qui convient le mieux à vos besoins et à votre horaire.
Un contrat n’est pas obligatoire. ServiceMaster Clean élaborera une proposition détaillée et un calendrier des tâches qui répondront à vos besoins et respecteront votre budget. Vous pouvez, en tout temps, ajuster vos exigences en matière de nettoyage, et votre représentant effectuera alors les changements au besoin, et vous avisera de la révision du prix. Vous pouvez également annuler votre service de nettoyage commercial par avis écrit de 30 jours.